ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ СЕРВИСА «TvoiCastingBot»
Редакция от: 06.11.2025
Контакты для обращений субъектов ПДн: @tvoicasting_support_bot
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами.
1.2. Политика распространяется на все персональные данные, получаемые через Telegram-бот @tvoicastingbot и связанные сервисы.
2. Состав и категории персональных данных
- Telegram user_id, username, имя, фамилия;
- Настройки фильтров, темы уведомлений, выбранные параметры;
- Платёжные идентификаторы, сумма, статус платежа (без передачи данных карт);
- Технические данные (время, лог-записи ошибок);
- Добровольно предоставленные данные в обращениях в поддержку.
3. Цели и правовые основания обработки
- Исполнение договора (публичной оферты) и предоставление доступа к Сервису;
- Обработка обращений, претензий, запросов Пользователей;
- Биллинг, бухгалтерский и налоговый учёт;
- Защита от злоупотреблений и обеспечение безопасности;
- Аналитика и улучшение качества сервиса (в обезличенном виде);
- Рассылка уведомлений и рекламы при наличии согласия Пользователя.
4. Условия и принципы обработки
4.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, с ограничением целей и объёма данных.
4.2. Первичная запись и хранение ПДн осуществляется на территории РФ.
4.3. Доступ к данным имеют только уполномоченные лица по принципу минимальной достаточности.
5. Права субъектов ПДн
5.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, доступ, уточнение, блокирование или уничтожение своих данных, а также отзыв согласия.
5.2. Обращения направляются в поддержку по адресу @tvoicasting_support_bot. Срок рассмотрения — до 30 дней.
6. Безопасность данных
6.1. Применяются организационные и технические меры защиты, включая шифрование каналов, контроль доступа, аудит логов, регулярные проверки.
7. Изменение Политики
7.1. Политика может обновляться. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте или в Боте.
Оператор ПДн:
ИП Якуп М.А. (ИНН 381256177167, ОГРНИП 318385000104395)Контакты Оператора
ИП Якуп М.А.
Поддержка и запросы субъектов ПДн:
@tvoicasting_support_bot